Di  Donatella Cinelli Colombini #winedestination

Dopo aver usato web agency locali e spesso arrangiate, negli ultimi anni, le cantine hanno organizzato all’interno le funzioni riguardanti la vendita e la comunicazione online,  ma l’accelerazione nei cambiamenti rende sempre più difficile ottenere buoni risultati con il “fai da te”. Contemporaneamente il rapporto con il mercato e con i consumatori finali B2B e B2C sono cresciuti di importanza. E’ indispensabile dialogare con loro e essere visibili ai loro occhi, coinvolgerli affettivamente prima ancora che commercialmente.
Siamo in una fase in cui l’intelligenza artificiale accelera i cambiamenti e la distinzione fra i grandi, che diventano sempre più presenti nella mente dei consumatori e i piccoli, che rischiano l’invisibilità …. Aggiornarsi e specializzarsi diventa una necessità immediata per le cantine.

COMPETENZE INHOUSE E ESTERNALIZZAZIONE A SPECIALISTI DELLA COMUNICAZIONE E DELL’ECOMMERCE

Sviluppo questo tema aiutandomi con un articolo del Magazine di evoluzionecommerce che vi invito a leggere per avere una panoramica più dettagliata dell’argomento. Io arrivo a conclusioni diverse ma è comunque utile sapere il punto di vista degli addetti ai lavori.
Va premesso che il mondo internet richiede di specializzarsi, saper fare tutto è impossibile. C’è il copywriter che scrive i testi, chi si occupa degli shooting fotografici e chi delle ricerche di mercato. L’importante è saper coordinare questi contributi diversi tenendoli a stretto contatto con la direzione aziendale anche quando sono parzialmente o totalmente esternalizzati.…

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