Consulente di viaggio- travel manager una nuova professione
Creano viaggi su misura del cliente, trovano i voli e gli alberghi più convenienti per i viaggi di lavoro … sono i nuovi consulenti del turismo
Letto per voi da Donatella Cinelli Colombini
Dieci anni fa, quando ne sentii parlare la prima volta a Rimini, al corso di laurea sul turismo, sembrava fantascienza, una figura professionale adatta solo alle multinazionali americane con manager sempre in viaggio. Poi, con l’affermarsi dei voli low cost e l’enorme crescita del turismo (nel mondo ci sono 50 milioni di viaggiatori in più ogni anno) ma soprattutto con l’affermarsi di un nuovo bisogno di destinazioni nuove e non toccate dai grandi flussi, ecco che il travel master comincia a diventare una figura richiesta anche in Italia. Vi spiego cosa fa il consulente di viaggio: propone itinerari su misura del cliente che
vuole fare un viaggio di nozze da sogno diverso da quello di tutti i suoi amici. Costruisce i viaggi di lavoro scegliendo voli, alberghi, trasporti a terra e altre facilities in modo che il manager spenda il minimo e abbia il massimo confort. Predispone viaggi con team building per manager e incentive per i clienti vip … fa entrare in luoghi inaccessibili, sconti impossibili, esperienze esclusive.
Il Travel master va a casa dei clienti per studiare con loro la prossima vacanza oppure lavora all’interno delle aziende per ottenere tariffe agevolate dalle compagnie aeree e dalle catene alberghiere. Sostituisce il “fai da te su internet” che spesso permette di risparmiare ma comunque costa ore e ore di ricerca e, a volte, costringe a delle scelte al buio basate solo sul prezzo.
Esiste anche un’agenzia, la CartOrange con 15 anni di attività, 400 consulenti di viaggio e un e-book di proposte. In questo periodo cerca 150 persone da formare e seguire nell’attività commerciale.
Insomma il settore dei consulenti di viaggio- travel master è in piena ascesa e, per chi ama viaggiare, parla inglese e ha voglia di un lavoro creativo, offre ottime opportunità. Per impararlo basta aprire internet e cercare master e corsi nelle principali università.









